事務でもお客様の役に立てる。それがこの仕事の魅力です。

事務職
宮下 茜(みやした あかね)

事務でもお客様の役に立てる
それがこの仕事の魅力です

入社のきっかけ

中途採用で入社しました。
もともと車に関わる仕事に興味があり、求人を見て応募したのがきっかけです。
前職では希望の職種に就けず、もどかしい思いをしていましたが、
ここで事務職として働けることになり、とても嬉しかったです。

最初は不安もありました

入社当初は、すぐに職場に馴染めたわけではありません。
でも、整備士の方や同僚の方が積極的に声をかけてくれたことで、自然と打ち解けることができました。

事務だけじゃない仕事

現在は、書類作成や登録業務などの事務を中心に担当しています。
ですがそれだけではなく、来店されたお客様の対応も大切な仕事のひとつです。

苦手だった接客が変わった瞬間

実は、人と話すことや電話対応は苦手でした。
それでも対応を続ける中で、あるお客様から「ありがとう」と言っていただけたことがあり、その言葉が大きな自信につながりました。今では、「不安を解消して気持ちよく帰っていただきたい」と自然に思えるようになりました。

働きながら成長できる環境

この仕事を通じて、車の手続きや必要書類など、普段は知ることのない知識が身についてきました。分からないことは先輩や上司が丁寧に教えてくれるので、
少しずつ自信もついてきています。

働きやすさも魅力です

前職では勤務時間が長く、プライベートの時間がなかなか取れませんでした。
ですが今は、しっかり休みが取れるので、自分の時間も大切にできています。

仕事とプライベートのバランスが取れることで、より前向きに仕事に取り組めるようになりました。

この職場について

まだ経験は浅いですが、学びながら成長できる環境が整っていると感じています。
事務職であっても、お客様の役に立てる。
そんなやりがいを感じられる、私にとって大切な職場です。